Algemeen:

• Binnen de praktijk dient eenieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
• Stemverheffing of eisend gedrag naar medewerkers wordt niet getolereerd.
• Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag EN geweld, bedreigingen, intimidatie, discriminatie, pesterijen via sociale media worden niet getolereerd.
• Alcohol, drugs en andere geestverruimende middelen gebruikt of verhandelt u niet in de praktijk. Wanneer u wilt roken, doet u dit niet binnen, maar buiten.
• Zonder toestemming mag u niet fotograferen of filmen.
• Houd rekening met andere wachtenden in de wachtkamer, soms is een praatje gezellig, maar mensen kunnen redenen hebben dit niet te willen of te kunnen.
• Mobiel telefoneren mag, maar houd rekening met anderen: Stoor anderen in de wachtkamer niet. Zet uw telefoon uit tijdens het consult in de spreekkamer.
• Indien u een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achterlaat let dan op dat daar geen waardevolle spullen in aanwezig zijn.
• De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen uit de wachtruimte.
• De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).
• Wilt u uw fiets of auto zodanig parkeren dat anderen daar geen overlast van ondervinden?
• Wanneer u reeds een afspraak heeft, hoeft u zich niet meer te melden bij de receptie, maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen.
• In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen.
• Bij verhindering wordt u verzocht tijdig af te bellen.
• De medewerker mag u vragen om uw ID-bewijs. Soms is het zelfs wettelijk verplicht, zoals bij nieuw inschrijven in de praktijk.
• Wanneer u of uw kind tijdens het wachten speelgoed gebruikt of lectuur leest wilt u dit dan opruimen voordat u de wachtruimte verlaat.
• Wilt u bij gebrek aan zitruimte voorrang geven aan mindervalide personen.
• Zonder geldige reden mag u niet in de praktijk aanwezig zijn.